风险承若 售后服务 公司介绍

  服务承诺:首先非常感谢各位客户的信任和支持,火晒网络始终坚持以客户为中心的服务原则,我们旨在为您提供全面、舒适、性价比的一站式网站建设维护服务,让您真正实现从网站前台、后台管理工作中彻底解放出来。我们郑重向您承诺:
 
 
 
  二十四小时电话服务
 
   凡在本公司建设网站的客户,我们将为您提供二十四小时的全体电话咨询服务,如遇紧急情况,客户可以拔打公司24小时服务电话:177-7681-9008。
 
 
 
  安全监控服务
 
   凡在本公司建设网站的客户,我们将为您提供时时的网站安全监控,如遇异常情况,我们将在24小时时间内为客户解决相关问题,保障客户的数据信息安全。 
 
 
 
   网站自身错误的无偿处理服务
 
   凡在本公司建设网站的客户,蒙特在您网站运行期间将无偿为您处理网站本身存在的Bug错误,保证客户网站的顺利运行,有效降低客户的风险和运营成本。
 
 
 
   后台操作培训
 
  自网站建成,为客户提供免费后台操作培训,培训方式包括电话、QQ、微信、远程协助等方式,在网站的右手边都有联系方式。如以上不能彻底解决我们将会上门一次。
 
 
 
   网站备案
 
  为客户提供免费ICP备案(不涉及前置审批)
 
 
 
  按比例赠送售后网站维护费用
 
   火晒网络将向每个建站客户赠送建站金额10%的售后网站维护报修费用,对于客户提出的有偿报修服务均可在赠送金额里扣除。(注:一般情况下,我们赠送的费用能够满足95%以上的客户。)
 
 
 
  专业的培训服务
 
  凡在本公司建设网站的客户,我们为将根据客户需求,定期为您提供相应的技术培训服务,包括对客户网站的使用、管理及操作等,保障您网站的正常运行。
 
 
 
  免费的网站推广服务
 
  凡在本公司建设网站的客户,在网站发布后的第二个工作日,火晒网络将免费为您在Baidu、Google、Yahoo、Overture等主要搜索引擎中登录您的企业网址,确保您的客户通过主要的搜索引擎能访问到网站。(注:登录周期依各大搜索引擎更新周期为准。)
 
 
 
   网站数据备份服务
 
   凡在本公司建设网站的客户,在网站建成后,我们将利用服务器磁带备份系统,每一个月对网站进行数据备份,以备在需要时,对您的网站进行数据恢复。保证无后顾之忧,您也可以申请每月备份源文件给予自己保管。
 
 
 
   服务监督与投诉
 
   火晒网络采用公开化的服务流程与服务规范,真诚接受广大用户的监督与检查。如客户对我们的工作有宝贵意见,或对我们的工作人员服务不满意,可拨打我们的售后电话进行投诉,我们将认真听取您的建议,解决您的困扰,不断完善自我。

火晒网络12年建站经验,服务范围:海口市,三亚市,琼海市,儋州市,东方市,文昌市,万宁市,三沙市,五指山市,澄迈县,定安县,临高县,乐东县,陵水县,保亭县,白沙县等地区,我们专业提供海口网站制作海口网站建设 、海口小程序制作开发等互联网基础服务,联系电话0898-66830524

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